В администрации президента презентовали систему "Отзывы" для обратной связи с гражданами

На недавнем аппаратном совещании в администрации президента была анонсирована новая информационная платформа "Отзывы". Ее цель — улучшение государственного управления и повышение прозрачности взаимодействия между гражданами и госорганами.

С помощью этой системы жители страны смогут оценивать качество государственных услуг, высказывать свои предложения и сообщать о проблемах или нарушениях, возникающих во время общения с чиновниками. Для государственных структур данная инициатива предоставит возможность быстро выявлять и решать существующие проблемы.

Администрация президента будет осуществлять постоянный мониторинг работы системы, что позволит отслеживать эффективность государственных органов.

Премьер-министр Адылбек Касымалиев поручил управлению контроля исполнения решений президента и правительства следить за обработкой отзывов и реагировать на игнорирование обращений. Кроме того, руководители госорганов обязаны обеспечивать наличие QR-ссылок для подачи отзывов.