В 2025 году Институт акыйкатчы КР принял почти 10 тысяч обращений

В 2025 году Институт акыйкатчы КР зафиксировал 9 672 обращения от граждан. В результате их анализа было направлено 141 акт реагирования в государственные органы, из которых 122 были успешно исполнены. Кроме того, 109 должностных лиц были привлечены к дисциплинарной ответственности. Эти данные предоставила пресс-служба учреждения.

Наиболее частыми стали жалобы, касающиеся социально-экономических прав — их насчитывается 324. Из них 95 обращений затрагивали проблемы в сферах образования и здравоохранения. Также отмечены жалобы на трудовые и жилищные вопросы, защиту имущественных прав и социальное обеспечение.

Институт уделяет особое внимание правам женщин, детей и людей с инвалидностью. За отчетный период 49 женщин обратились за юридической помощью, из которых 29 сообщили о случаях домашнего насилия. 36 заявлений касались прав детей, а еще 56 граждан нуждались в помощи по вопросам взыскания алиментов.

Кроме того, оказывалась помощь гражданам в оформлении паспортов и удостоверений личности, а также в защите свободы вероисповедания. 12 человек обратились с просьбой о содействии в вопросах экстрадиции.

Не оставили без внимания и соотечественников, находящихся за границей. Из России поступило 14 обращений, из Узбекистана — 8, из Казахстана — 2, а из Беларуси — 1. Правовая помощь также была оказана иностранным гражданам из Турции, Афганистана, Пакистана, Ливии, Чехии, Германии и Египта.

В течение года сотрудники института провели 811 мониторингов. Из них 328 — в местах лишения свободы, 90 — в воинских частях, 48 — в стационарных социальных учреждениях, 133 — в образовательных учреждениях и 54 — в медицинских организациях.

Основная часть актов реагирования была направлена в учреждения здравоохранения и образования, правоохранительные органы и местные органы самоуправления. Акт реагирования представляет собой официальный документ, который оформляется в случае выявления правонарушений с целью их устранения и привлечения виновных к ответственности.

Акыйкатчы Джамиля Джаманбаева отметила, что соблюдение прав и свобод человека является основой стабильного и развивающегося государства, призвав государственные органы к более активному сотрудничеству в этой области.