Главные новости » Общество » Инструкция для кыргызстанцев. Что делать, если вас выселяют из отеля в ОАЭ

Вчера, 21:46

Инструкция для кыргызстанцев. Что делать, если вас выселяют из отеля в ОАЭ

Министерство иностранных дел Кыргызской Республики подготовило рекомендации для своих граждан, которые сталкиваются с выселением из отелей в Объединенных Арабских Эмиратах.

На фоне текущих событий на Ближнем Востоке власти ОАЭ выдали указания гостиницам о необходимости продления сроков проживания для гостей, чья дата выезда уже наступила, без взимания дополнительных платежей. Если вы оказались в ситуации выселения или вас готовятся выселить, следуйте этим инструкциям.

Сохраните спокойствие и вежливо сообщите о своем праве продолжать проживание. Объясните работникам рецепции или менеджерам, что согласно указаниям властей ОАЭ, ваше пребывание должно быть продлено без оплаты на время действия ограничений.

Не покидайте номер добровольно. Воздержитесь от упаковки вещей и подписания документов о выезде, пока вам не предложат альтернативное размещение и не объяснят причины выселения.

Потребуйте вызова ответственного лица. Попросите сотрудников отеля вызвать менеджера и зафиксировать вашу просьбу о продлении проживания в журнале отеля.

Если на вас оказывают давление, настаивайте на вызове полиции. Номер для обращения: 999.

Если отель настаивает на выселении, вызывайте полицию самостоятельно или попросите сотрудников отеля обратиться в правоохранительные органы для официальной фиксации ситуации.

Не оплачивайте проживание из своего кармана. Обычно, если вы заплатите за проживание самостоятельно, то деньги не возвращаются.

Документируйте происходящее. Сделайте фотографии и видео: название отеля, стойку регистрации, уведомления, переписки и счета. Запишите имя сотрудника, который требует выселения, и сохраните все чеки и документы.

Немедленно свяжитесь с посольством или генеральным консульством КР. Укажите название отеля, его адрес, номер комнаты, свои ФИО, телефон, количество людей с вами (включая детей и пожилых) и требования отеля (выселение, оплата или переселение).

Если вас уже выселили, старайтесь оставаться в лобби или на территории отеля до прибытия полиции или разрешения ситуации с руководством отеля. Также свяжитесь с заграничными учреждениями и сообщите им все детали.