Проверка омбудсмена вскрыла проблемы Нижне-Серафимовского дома-интерната

Проект по мониторингу Нижне-Серафимовского дома-интерната, осуществленный Центром по предупреждению пыток Института Омбудсмена, выявил ряд серьезных проблем. Об этом проинформировала пресс-служба института.
Проверка касалась соблюдения прав постояльцев, а также условий их проживания и санитарных норм.
В результате мониторинга было установлено, что 15 пожилых людей не имеют паспортов. Руководство учреждения объяснило это отсутствие необходимых документов, таких как свидетельства о рождении и прописка, для оформления паспортов.
Например, одна из женщин, Н. Л., обратилась за помощью в получении паспорта. Она рассказала: «Я родилась в России и переехала в Кыргызстан в 1969 году, работала строителем в Нарыне, но сейчас не могу выйти на пенсию без документов».
Выяснилось, что социальный работник уже отправил запросы на получение необходимых бумаг, однако процесс затянулся из-за отсутствия информации о ней в базе данных.
Институт акыйкатчы готов оказать помощь в паспортизации этих пожилых людей, поскольку отсутствие документов ограничивает их права.
Также поступили жалобы на качество медицинского обслуживания. Одна из пенсионерок, М. Н., показала врачам незаживающую рану на ноге и выразила недовольство работой медпункта. Медсестра, в свою очередь, сообщила, что пенсионерка отказывается от помощи, требуя выдать ей все лекарства сразу, что не соответствует установленным правилам.
Руководство дома-интерната заверило, что осмотры проводятся регулярно, и при необходимости постояльцы направляются в больницы.
Среди выявленных проблем также обозначилась нехватка санитаров мужского пола. За лежачими мужчинами вынуждены ухаживать женщины-санитарки, что затрудняется из-за низкой заработной платы, составляющей около 13 тысяч сомов.
Вместе с тем, в учреждении обеспечены безопасность и свобода вероисповедания: на его территории имеется мечеть. Директор рассказал, что при поддержке спонсоров с прошлого года организуются поездки на умру.
На момент проверки в доме-интернате находилось 276 человек, среди которых 150 — лица с инвалидностью и 126 — пожилые люди.
Акыйкатчы КР Джамиля Джаманбаева подчеркнула, что государственные органы должны обеспечить защиту прав постояльцев социальных учреждений, особенно пожилых людей и лиц с инвалидностью, которые являются наиболее уязвимыми слоями населения.