Сотрудник администрации президента: Есть жалобщики, состоящие на учете в психдиспансере

На брифинге Азамат Осмонов, начальник управления контроля исполнения решений президента и кабинета министров, сообщил о множестве обращений граждан к администрации президента, среди которых есть и просьбы о награждении.

Он отметил, что в органы власти поступает много разных обращений.

"Много людей действительно считают, что они заслуживают наград, но, к сожалению, их заслуги остаются незамеченными. Таких обращений достаточно", - подчеркнул Осмонов.

При этом он указал, что не все жалобы граждан на действия чиновников являются обоснованными.

"Я хотел бы обратить внимание на то, что часто в социальных сетях можно встретить заявления людей, которые говорят: 'Я обращался в госорганы много раз, но меня игнорируют'. Необходимо понимать, что существуют так называемые 'жалобщики'.

Мы должны учитывать различия в обращениях: есть те, кто обращается с конкретными просьбами и осознает проблему, и есть иные, иногда состоящие на учете в психдиспансере."

К сожалению, такие ситуации имеют место, и я должен это отметить, так как бывают случаи, когда одно и то же лицо направляет обращения по 55 раз. Эти обращения охватывают все уровни госструктур, от президента до местных властей. Каждое обращение требует внимания чиновников и занимает их время, даже если оно не имеет оснований. Это, в свою очередь, оказывает влияние на эффективность работы госорганов, хотя мы все равно обязаны реагировать на них", - добавил Осмонов.

Он также уточнил, что согласно законодательству, повторные обращения могут быть отклонены, если они не содержат новых данных.