Когда прекратится хаос на парковке аэропорта "Манас"?

Парковочный процесс у выхода из международного аэропорта "Манас" порождает настоящую путаницу. Вместо привычной карточки с указанием времени въезда, водителям теперь предстоит пройти целый квест: необходимо ввести номер автомобиля и номер телефона, произвести оплату, и только после этого, если повезет, шлагбаум поднимется.

Вчера утром, прямо на глазах у множества пассажиров, система дала сбой: водитель, который оплатил парковку, не смог покинуть территорию. Компьютер не выпустил его. Сотрудники на контрольном пункте лишь разводили руками, не зная, как "заставить" программу сработать. В итоге образовалась пробка, звуки клаксонов, крики и напряжение.

В заторе оказались пожилые люди, многодетные матери и спешащие пассажиры. Кто-то снимал происходящее на мобильный телефон, кто-то оставлял свои автомобили и искал автобус - которого, к сожалению, не оказалось. В этой ситуации выгоду получили лишь таксисты, не связанные с системой: они быстро подхватывали растерянных клиентов, не попадая в эту "технологическую ловушку".

Ситуация у входа в аэропорт также оставляет желать лучшего: таксисты сбивают с ног прилетевших, наперебой предлагая свои услуги сразу за паспортным контролем. Фирменные такси, которые должны были обеспечить порядок и комфорт, не наблюдались.

"Это заговор? Или просто некомпетентность?" - недовольны пассажиры. На фоне начала туристического сезона такая ситуация выглядит как антиреклама Кыргызстана, особенно учитывая, что утром в столицу прибывают несколько международных рейсов.

Время задать важный вопрос: кто отвечает за организацию сервиса в главных воздушных воротах страны, и почему беспорядок стал нормой?