Быть человеком: каким может стать будущее ИИ?

Обсуждая влияние технологий ИИ на рынок труда, Аакер отмечает: важно переосмыслить, как мы воспринимаем эти изменения. «Главная ошибка, которую мы можем совершить, — полагать, что это только вопрос технологий», — говорит она. Это вопрос о человечестве и о том, как ИИ будет формировать наш опыт». В условиях, когда ИИ становится двигателем многомиллиардной революции, остаётся неясным, как большинство людей сможет адаптироваться к новым условиям.

Согласно данным опросов, три четверти респондентов ожидают, что ИИ приведет к сокращению рабочих мест в следующем десятилетии, и более половины из них выражают обеспокоенность использованием ИИ на рабочем месте. Эта тревога охватывает людей с различным уровнем дохода и образования. Лишь 32% опрошенных доверяют ИИ, а большинство выражает опасения относительно его применения в повседневной жизни.

Вопрос о том, как именно будет использоваться ИИ, остается актуальным. Данные свидетельствуют о том, что решения, основанные на ИИ в таких сферах, как здравоохранение и правосудие, часто не превосходят те, что принимаются без его участия. Однако Аакер предлагает рассматривать ИИ как партнера, а не просто инструмент. «ИИ делает нас более быстрыми и эффективными, но не обязательно лучше», — подчеркивает она.

По мнению Аакер, «лучше» — это когда врач, используя ИИ, ведет более доверительные беседы с пациентами, а не сводит общение к механическим процессам. Это когда ИИ освобождает творческих людей, позволяя им сосредоточиться на создании нового, вместо того чтобы заниматься рутинными задачами. Это также когда ИИ помогает принимать более справедливые решения, борясь с предвзятостью, которую может упустить человек.

«Мы должны задуматься о том, как использовать ИИ, чтобы сделать человечество более подлинным, — говорит Аакер. — Как сделать так, чтобы этот мощный инструмент не отвел нас от того, что действительно важно в жизни?»

Для эффективного использования ИИ нам нужно развивать три важные человеческие способности, которые помогут определить, что значит быть полноценным человеком в эпоху алгоритмов:

• Аутентичность: говорить и действовать искренне, с честностью и состраданием, даже в несовершенстве.


• Смелость: сочетание воображения и креативности для создания лучшего будущего.


• Любовь: способность искренне заботиться о других и поддерживать их переживания.

«У нас есть выбор, — заключает Аакер. — Мы можем создавать технологии, способствующие человечности, или же довольствоваться теми, что принижают нас». Некоторые компании уже применяют подход, ориентированный на человека. Например, Anthropic акцентирует внимание на этике и прозрачности в своей системе ИИ, а Wildflower использует ИИ для повышения справедливости в образовании, помогая учителям выявлять тех, кто нуждается в дополнительной поддержке. ИИ от Nvidia способствует медицинским исследованиям, помогая врачам быстрее и точнее диагностировать болезни.

Аакер также работает над курсом по генеративной науке, которая использует вычислительные мощности ИИ для поиска новых решений в исследованиях. «Это дополнительный заряд для научного метода, — говорит она. — Мы должны использовать научные модели для решения сложных задач в таких областях, как биология и возобновляемые источники энергии». Новый курс будет называться «ИИ для человечества: Решение неразрешимых проблем».

Вопрос о том, как мы будем использовать ИИ, стоит перед нами сегодня. В то время как история ИИ была сосредоточена на технологическом прогрессе, возникает более глубокая проблема: позволим ли мы ИИ сузить понятие «быть человеком» или будем использовать его для расширения наших горизонтов и решения современных проблем?

«ИИ вычисляет, а мы создаем, — подчеркивает Аакер. — Мы должны объединить эффективность ИИ с подлинными человеческими ценностями». Искусственный интеллект изменит наш мир. Как мы будем взаимодействовать с ним, чтобы передать все лучшее из себя, зависит только от нас.

Источник