Жительница Бишкека впервые получила паспорт Кыргызстана взамен советского удостоверения личности

Институт Акыйкатчы оказал содействие в получении паспорта, который стал для женщины важным шагом.
После официального обращения Акыйкатчы в госучреждение «Кызмат», документ был оформлен в кратчайшие сроки. И.С., которая на данный момент проходит лечение в Республиканском центре психиатрии и наркологии, фактически является гражданкой Кыргызстана, но долгое время не меняла свой советский паспорт.

В 2010 году женщине был поставлен диагноз психического расстройства, что привело к трудностям в получении пенсии по инвалидности и стационарного лечения в психоневрологическом учреждении, где она могла бы получать необходимую помощь.

Из-за состояния здоровья И.С. не могла самостоятельно заниматься оформлением документов, и ее сестра Ч.Т. обратилась в Центр обслуживания населения (ЦОН) Октябрьского района для получения паспорта. Однако, как сообщила Ч.Т., сотрудники ЦОН проявили грубость и настаивали на присутствии И.С. для фотографирования и сбора биометрических данных.

Несмотря на объяснения, что сестра находится в стационаре, просьба о выездном сборе данных была отклонена. В результате Институт Акыйкатчы направил официальное письмо в «Кызмат», подчеркивая необходимость поддержки для таких уязвимых граждан, как И.С.

В ответ на запрос была созвана комиссия, которая признала И.С. гражданкой Кыргызстана. В срочном порядке, 17 июля, ей был выдан паспорт (ID-карта).

В тот же день после получения паспорта ей оформили инвалидность и предоставили путевку на стационарное лечение в психоневрологическом интернате в Токмоке.

В настоящее время Институт Акыйкатчы помогает еще трем гражданам пенсионного возраста в получении удостоверений личности, включая В.Л., 1964 года рождения, и К.С., 1963 года рождения, которые также не поменяли свои советские паспорта. Кроме того, помощь оказывается Б.Л., 1951 года рождения, из Джалал-Абадской области, чей паспорт был поврежден дважды — сначала супругом, а затем в результате пожара.

Сотрудники института продолжают поддерживать связь с заявителями и отслеживают ход дел. За первое полугодие 2025 года в Институт Омбудсмена поступило 35 обращений по вопросам паспортизации и гражданства.

Работа правозащитного института в области восстановления документов для социально уязвимых граждан будет продолжена.