Больше никаких каракулей: индийский суд обязал врачей исправить почерк

Согласно постановлению суда, разборчивый медицинский рецепт является «основополагающим правом», которое может иметь значение для жизни и смерти пациента.

Это решение суда было вынесено в рамках дела, не связанным с медицинским правом. В нем речь шла о женщине, которая обвинила мужчину в изнасиловании, мошенничестве и подделке документов. Судья Джасгурприт Сингх Пури занимался ходатайством обвиняемого о освобождении под залог.

По словам женщины, мужчина вымогал у нее деньги под предлогом обещания трудоустройства в государственном учреждении, проводя с ней поддельные собеседования и подвергая сексуальной эксплуатации.

Обвиняемый опроверг эти утверждения, утверждая, что их отношения были добровольными, и дело стало следствием финансового спора.

Судья Пури, ознакомившись с заключением судебно-медицинской экспертизы, составленным государственным врачом, отметил, что его содержание было неразборчивым.

«Это потрясло совесть суда, так как ни одно слово или буква не были различимы», — указал он в своем решении.

Копия этого решения, включая отчет и дважды написанный рецепт с неразборчивыми каракулями, была передана в распоряжение Би-би-си.

Судья выразил недовольство тем, что, несмотря на доступность технологий, многие государственные врачи продолжают писать рецепты от руки, которые невозможно прочитать, кроме как некоторым фармацевтам. Он призвал правительство внедрить уроки почерка в учебные программы медицинских вузов и установить двухлетний срок для перехода на электронные рецепты.

До тех пор все врачи должны выписывать рецепты разборчиво и заглавными буквами, подчеркнул судья.

Доктор Дилип Бханушали, президент Индийской медицинской ассоциации, сообщил Би-би-си, что ассоциация готова сотрудничать для нахождения решения данной проблемы. Он отметил, что в крупных городах врачи уже начали использовать цифровые рецепты, но в сельских районах по-прежнему сложно получить понятные рецепты.

«Известно, что у многих врачей плохой почерк, но это связано с тем, что они очень заняты, особенно в переполненных государственных больницах», — добавил он.

Это не первый случай, когда индийские суды выражают недовольство по поводу неразборчивого почерка врачей. Ранее Верховный суд штата Одиша отмечал «зигзагообразный стиль письма врачей», а Верховный суд Аллахабада указывал на «заключения, написанные настолько неряшливо, что их невозможно разобрать».

Хотя мнение о том, что почерк врачей хуже, чем у других, не подтверждено исследованиями, эксперты подчеркивают, что акцент на разборчивом почерке важен не только из соображений удобства. Неправильно составленный медицинский рецепт может иметь серьезные, даже трагические последствия.

Согласно отчету Института медицины (IoM) за 1999 год, в США медицинские ошибки ежегодно приводят к как минимум 44 000 предотвратимых смертей, из которых 7 000 связаны с неразборчивым почерком.

Недавно в Шотландии женщина пострадала от химической травмы после получения крема от эректильной дисфункции вместо необходимого лечения синдрома сухого глаза.

Органы здравоохранения Великобритании признали, что «ошибки в назначении лекарств приводят к высоким уровням вреда здоровью и смертности» и отметили, что «внедрение электронных систем рецептов в большее количество больниц может сократить количество ошибок на 50%».

В Индии отсутствуют надежные данные о вреде, причиняемом неразборчивым почерком, однако в стране с крупнейшим населением в мире случаи неправильного прочтения рецептов приводили к серьезным инцидентам в области здравоохранения и множеству смертей.

Примером может служить случай женщины, у которой начались судороги после приема неправильного лекарства — название препарата, назначенного ей от диабета, было похоже на название анальгетика.

Чилукури Параматама, владелец аптеки в Налгонде, штате Телангана, рассказал Би-би-си, что в 2014 году он подал иск в Верховный суд Хайдарабада после того, как прочитал новости о трехлетней девочке, которая умерла из-за неправильной инъекции от лихорадки.

Его кампания за полный запрет рукописных рецептов привела к тому, что в 2016 году Медицинский совет Индии постановил, что каждый врач должен прописывать лекарства разборчиво и, желательно, заглавными буквами.

В 2020 году младший министр здравоохранения Индии Ашвини Кумар Чубей сообщил парламенту, что медицинские учреждения имеют право применять дисциплинарные меры к врачам за нарушение этого приказа.

Тем не менее, спустя почти десять лет Чилукури и другие фармацевты утверждают, что они продолжают получать неправильно выписанные рецепты. Он предоставил Би-би-си несколько примеров рецептов, которые он не смог расшифровать.

Равиндра Кханделвал, генеральный директор Dhanwantary, одной из известных аптек Калькутты, обслуживающей более 4000 клиентов ежедневно, отметил, что порой они получают практически неразборчивые рецепты.

«В последние годы в городах наблюдается переход от рукописных рецептов к печатным, однако в пригородах и сельских районах большинство рецептов по-прежнему пишутся от руки», — добавил он.

Его сотрудники имеют достаточный опыт для расшифровки большинства рецептов, чтобы гарантировать, что клиенты получают правильное лекарство.

«Тем не менее, иногда нам приходится связываться с врачами, так как критически важно выписать корректное лекарство», — заключил он.