«Надо водителей автобусов отправлять в Дубай на неделю»

Специалист поделился идеями по изменению поведения водителей общественного транспорта


Для изменения поведения шоферов общественного транспорта необходимо внедрять систему материальных поощрений и наказаний. Об этом заявил Темирбек Шабданалиев, председатель Ассоциации перевозчиков и логистов Кыргызстана, комментируя Vesti.kg инцидент, связанный с водителем автобуса в Бишкеке, который применил физическую силу к нескольким гражданам.

«Ситуация крайне серьезная. Это не просто рукоприкладство; водители не должны даже вступать в споры с пассажирами. Их задача — это управление транспортом и внимание к дорожной обстановке, оставаясь при этом в строгом деловом стиле. Такое поведение можно охарактеризовать как бандитизм. Употребление ругательств, агрессия и оскорбления по отношению к пассажирам недопустимы. Это также касается ситуаций, когда водители отвлекаются на разговоры по телефону, предупреждая коллег о проверках», — отметил он.

По словам эксперта, работа с водителями должна включать не просто формальные мероприятия, а действительно эффективную воспитательную работу.

«Почему такие нарушения имеют место? Из-за отсутствия должной воспитательной работы, в то время как в США ситуация иная. Там управление человеческими интересами осуществляется эффективно. Когда у людей есть стимул, они стремятся добиваться результатов. Это возможно через систему поощрений, повышение зарплаты, премии и льготы. Существующая система премирования водителей требует модернизации и практического применения. Денежное вознаграждение побуждает водителей вести себя корректно, так как это касается их личных интересов. Такой подход можно назвать экономическим методом управления коллективом», — добавил Темирбек Шабданалиев.

В настоящее время, по его мнению, в управлении компаниями, занимающимися пассажирскими перевозками, преобладает командно-административный стиль.

«Руководство собирает водителей, ругает их. Нужно применять экономические меры, включая значительные премии и поощрения, чтобы водители стремились к лучшему. Воспитательная работа также важна. Например, можно создать доску почета или отправлять в Дубай на неделю тех, кто показывает отличные результаты. Однако на предприятиях это не практикуется. Руководству следует не ждать, а активно внедрять такие методы», — предложил Темирбек Шабданалиев.

Напомним, что в Бишкеке милиция задержала водителя автобуса, который напал на пешехода на пересечении улиц 7 Апреля и Анкары. Позже стало известно о нескольких других нападениях, совершенных шофером в течение короткого времени.

Фото www