Оценить работу больниц и поликлиник в Кыргызстане теперь можно будет за 30 секунд

Министерство здравоохранения Кыргызстана запустило новую инициативу, предлагающую внедрение системы сбора отзывов через QR-коды в медицинских учреждениях страны. Об этом стало известно из сообщения пресс-службы ведомства.

Теперь пациенты и посетители смогут оставить свои комментарии о сервисе всего за 30 секунд, следуя простым шагам:

• направьте камеру вашего телефона на QR-код, расположенный у входа, на стойке регистрации или в зоне ожидания;
• перейдите по ссылке и заполните короткую анкету (оцените сервис и оставьте свои предложения).

Полученные отзывы будут автоматически отправляться в соответствующее ведомство, и если указаны контактные данные, на них также последует ответ. Каждое сообщение будет зарегистрировано, рассмотрено и получит официальный статус.

По словам представителей Минздрава, новая система нацелена на упрощение процесса обратной связи, делая его более удобным и прозрачным. Все данные будут защищены и обработаны в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

В ведомстве подчеркивают: чем активнее граждане делятся своими отзывами, тем более качественным и справедливым станет здравоохранение в стране.

Кроме того, ранее в администрации президента была презентована система "Отзывы", которая позволит гражданам оценивать качество государственных услуг, предлагать улучшения, а также сообщать о нарушениях и трудностях в общении с чиновниками.

Фото на главной странице: Минздрав КР.