Усилена ответственность за нарушения при рассмотрении обращений граждан

Президент Кыргызской Республики Садыр Жапаров подписал законопроект, касающийся изменений в несколько законодательных актов, включая Кодекс о правонарушениях и Закон о порядке рассмотрения обращений граждан. Данный закон был одобрен Жогорку Кенешем 18 июня 2025 года.

Основная задача нового закона заключается в улучшении законодательства, регулирующего обращения граждан, а также в повышении ответственности государственных служащих и органов местного самоуправления за соблюдение порядка рассмотрения этих обращений. Закон также направлен на защиту конституционных прав граждан, позволяя им обращаться в органы власти и получать обоснованные ответы в установленные сроки.

Среди изменений, предлагаемых законом, можно выделить следующие пункты:

В Кодекс о правонарушениях вводится новая норма, устанавливающая ответственность за несоблюдение порядка рассмотрения обращений граждан (статья 4351).

Что касается Закона о порядке рассмотрения обращений граждан, предполагаются следующие уточнения и дополнения:

- Определение термина «электронное обращение».
- Конкретизация действия данного Закона.
- Установление сроков подачи обращений.
- Расширение требований к письменным обращениям.
- Подробное описание процесса рассмотрения электронных обращений, поступающих по электронной почте.
- Пересмотр определения «повторные обращения» и порядка их рассмотрения.
- Увеличение количества случаев, при которых обращения могут быть оставлены без ответа.