Нацбанк обязал участников рынка платежей обеспечить бесперебойную оплату по QR

В ответ на растущие случаи сбоев в оплате через QR-коды Национальный банк Кыргызстана предписал участникам рынка платежных систем провести анализ своих технических возможностей и оптимизировать бизнес-процессы.

Согласно информации от регулятора, QR-коды остаются востребованным методом оплаты, однако НБ КР подчеркивает, что они не должны быть единственным вариантом для расчетов.

В случае технических проблем, таких как отсутствие интернет-соединения или неисправности сканера, торговые точки обязаны предоставлять альтернативные методы оплаты - например, прием карт, NFC, мобильный банкинг или наличные средства.

Национальный банк рекомендует в случае сбоев применять другие формы оплаты и сразу же обращаться в банк в случае ошибочного списания средств.

Отметим, что стабильность и своевременность безналичных расчетов, включая оплату через QR-коды, зависят от множества факторов, включая технологии и инфраструктуру, которые зависят от самих участников рынка.