В КР будут штрафовать за игнорирование обращений граждан

Каждый гражданин имеет право на внимание и ответ со стороны государственных учреждений. В целях повышения ответственности чиновников и качества обслуживания населения, в Кыргызстане был установлен штраф в размере 100 расчетных показателей (что соответствует 10 тысячам сомов) за игнорирование обращений граждан, как сообщает Министерство юстиции.

По информации ведомства, жалобы можно подавать в течение одного года с момента, когда произошло нарушение. Электронные обращения также считаются официальными и обязательны к рассмотрению.

«Однако, повторные жалобы, если они не содержат новых фактов, не будут приниматься. В случае массовых обращений, органы власти могут опубликовать общий ответ на своем официальном сайте без личного уведомления граждан», — отмечается в сообщении. Данный закон был принят Жогорку Кенешем в три этапа и разработан в рамках программы по дебюрократизации государственных процессов.